Fragen & Antworten | Vadstena Klosterhotel
014313000 hotel@klosterhotel.se Jetzt buchen: Gutscheine → Geschenkgutscheine

FAQ

- Häufig gestellte Fragen und Antworten

Klicken Sie auf den runden Ring mit einem Plus, um die Antworten auf die Fragen zu lesen.

Gibt es eine Ladestation für mein Elektroauto?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Elektroauto aufzuladen. Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie diesen Service in Anspruch nehmen können.

Wann ist Check-in/Check-out?

Die Zeiten hängen von der Art Ihrer Buchung ab. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigung.

Früheres Einchecken/späteres Auschecken?

Gegen Aufpreis, kontaktieren Sie das Hotel, dies muss im Voraus gebucht werden

Annullierung?

Die Buchungsregeln für Ihre spezielle Reservierung finden Sie in Ihrer Bestätigung. Denken Sie daran, dass Sie einen Stornierungsschutz hinzufügen müssen, um wegen Krankheit stornieren zu können.

Welche Einrichtungen haben Sie im KlosterSPA?
Was ist im Kurbeitrag enthalten?

Zugang zu allen oben genannten Einrichtungen für die Dauer Ihres Pakets. Ausleihe von Bademantel, Handtuch, Saunatuch und Hausschuhen, Bio-Duschprodukten und -Lotion, Obst und Tee. Im Spa gibt es Produkte für Haut und Haar für das Spa-Ritual für alle enthalten. 

Schwimmen im Pool/Sauna, ohne Wellness-Center zu kaufen?

Um unsere Einrichtungen nutzen zu können, müssen Sie den Eintritt ins Spa buchen, mit Ausnahme des Fitnessraums, der für alle Hotelgäste inbegriffen ist.

HINWEIS! Spa-Zentren kosten extra und sind nicht in der Buchung von Zimmer & Frühstück oder in anderen Hotelpaketen enthalten. Wenn Sie das Spa besuchen möchten, können Sie entweder eines unserer Spa-Pakete buchen oder Spa-Zentren je nach Verfügbarkeit buchen. Wenden Sie sich an das Buchungsbüro, um Hilfe zu erhalten, oder buchen Sie Ihr Day-Spa-Paket über unsere Online-Buchung. 

Zeit für ein Frühstück?

Unterschiedliche Frühstückszeiten - derzeit werden beim Check-in unterschiedliche Frühstückszeiten zugewiesen

Nicht-Raucher-Hotels

Wir sind ein Nichtraucherhotel, d.h. das Rauchen ist im Hotel, im Restaurant und im Wellnessbereich des Vadstena Klosterhotels nicht gestattet, auch nicht vor den Eingängen oder auf den Balkonen/Terrassen der Hotelzimmer.

Welches Menü werden wir bekommen?

Das Menü wird am selben Tag von unseren Köchen zusammengestellt und ist ein festes Menü (natürlich berücksichtigen wir spezielle Diäten/Allergien, aber dies muss im Voraus mitgeteilt werden) - wenn Sie frei aus dem a la carte Menü wählen möchten, können Sie ein Zimmer und Frühstück und eine separate Tischreservierung buchen, so dass Sie frei aus dem a la carte Menü wählen können.

Welches Gebäude haben wir gebucht?

Sehen Sie hier alle unsere Gebäude

Vor allen Gebäuden gibt es Parkplätze. Im Empfangsgebäude gibt es keine Zimmer, daher lassen Sie bitte Ihre Tasche im Auto, wenn Sie das Kloster betreten, um einzuchecken.

Haben Sie Hundezimmer?

Drei Zimmer im Castle Cottage auf dem Schlossgelände. Diese können auf Anfrage vor der Ankunft gebucht werden. Wenden Sie sich für die Buchung an die Hotelrezeption. Wir haben uns entschieden, Hundezimmer kostenlos anzubieten, wenn Sie ein für Hunde vorgesehenes Zimmer buchen und dies im Voraus mitteilen.

Wenn Sie vor Ihrer Ankunft kein Hundezimmer gebucht haben, können wir nicht garantieren, dass beim Check-in Zimmer für diesen Zweck verfügbar sind.

VBitte beachten Sie, dass wir im Falle einer Beschädigung des Mobiliars oder der Einrichtung des Zimmers die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands in Rechnung stellen müssen. Wir bitten Sie auch, dafür zu sorgen, dass der Hund daran gewöhnt ist, in dieser Art von Umgebung allein gelassen zu werden. Aus Rücksicht auf die anderen Gäste ist es nicht erlaubt, einen bellenden Hund im Zimmer zu lassen.

Können mehrere Personen in einem Zimmer übernachten?

Dies muss direkt über uns gebucht werden - wir haben einige Zimmer, in denen wir ein zusätzliches Bett unterbringen können, im Hauptgebäude und im Schlossflügel.

Müssen wir das Spa/den Tisch im Voraus buchen oder können wir das auch vor Ort tun?

Da wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen haben, ist es gut, im Voraus zu buchen, damit Sie einen garantierten Platz erhalten. Wenn Sie eines unserer Pakete gebucht haben, das Spa oder Abendessen beinhaltet, wird dies automatisch gebucht und ist eine feste Zeit für jedes Paket.

Hier können Sie ein Day Spa buchen, wenn es bereits in Ihrem Paket enthalten ist

Wenn Sie einen Tisch in unserem Restaurant reservieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Restaurantleiter: restaurangchef@klosterhotel.se

Öffnungszeiten des Restaurants/Spas?

Die Öffnungszeiten des Restaurants variieren je nach Saison. Die Essenszeiten finden Sie in Ihrem Willkommensbrief, den Sie bei Ihrer Ankunft im Hotel erhalten. Wenn Sie einen Tisch reservieren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption: 0143-130 00

Mehr über die Öffnungszeiten von Spats erfahren Sie hier

Haben Sie einen Parkplatz?

Das Parken ist kostenlos, je nach Verfügbarkeit. Das Parkticket ist in Verbindung mit dem jeweiligen Gebäude verfügbar und kann vor Ort im Hotel oder an der Spa-Rezeption erworben werden.

Im Empfangsgebäude gibt es keine Zimmer. Bitte lassen Sie Ihre Tasche im Auto, wenn Sie zum Einchecken kommen.

Wie kann ich einen Weckruf in meinem Hotelzimmer bestellen?

Weckruf

  1. Nehmen Sie den Hörer des Hotelzimmers ab und wählen Sie 18
  1. Geben Sie die Uhrzeit im 24-Stunden-Format ein (z. B. aus 07.30 wird 0730) und warten Sie auf

Bestätigungston.
HINWEIS: Um nachts um 12.00 Uhr zu programmieren, wählen Sie "2400" und nicht "0000".

  1. Legen Sie das Telefon wieder auf den Hörer

Weckruf rückgängig machen:           

  1. Nehmen Sie den Hörer ab und wählen Sie 18
  2. Wählen Sie 0000
  3. Legen Sie das Telefon wieder auf den Hörer